Binance.com Kullanıcı Yorumları – Şikayetler

By
Binance Müşteri Temsilcisi
133
19435

Şirketimiz ”  Binance.com ” ile Resmi İş Ortağı olarak siz değerli kullanıcılarımıza hizmet sunmaktayız . Binance.com üzerinde doğacak tüm sorunlarda doğrudan bizimle irtibata geçerek sorunlarınıza çözüm bulmanız mümkündür . Kesinlikle aracı şirketler üzerinden ” Binance.com ” şirketine kayıt olmayın doğacak sorunlarda hiç bir şekilde ” Hak Talep Etmeniz Söz Konusu Değildir ” bu sebeple ” Gönüllü Destek Platformu  ” olarak sizlere her türlü güvenilir hizmet sunmaktayız.

Hangi Konularda Sizlere Yardımcı Olabiliriz ?

  • Unutulan Şifreler
  • Erişim Sorunları
  • Alış Emri Sorunları
  • Google Authentication Sorunları
  • SMS Gelmeme Sorunu

Yukarıda var olan veya diğer sorunlarda doğrudan bizimle irtibata geçmeniz durumunda sizlere en geç ” 20 Dakika ” içerisinde dönüş yaparak sorunlarınıza ” Çözüm ” bulmaktayız . Her zaman belirttiğimiz gibi kesinlikle ” Aracı Şirketleri Tercih Etmeyin ” ve kendinizi güven altına alın.

Bizimle Nasıl İrtibata Geçebilirsiniz ? 

  1. Aşağıdan ” Yorum Yaparak “
  2. Mail : binancecoinmarket@gmail.com

Yukarıda var olan ” iki farklı ” iletişim seçeneğini kullanarak yaşadığınız sorunu ” Detaylı Şekilde ” bizimle paylaşarak sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz .

 

İLGİLİ İÇERİKLERYAZARIN DİĞER İÇERİKLERİ

133 YORUMLAR

    • Merhabalar öncelikle size yardımcı olmamız adına ” transfer hangi tarihte ” gerçekleştirildiği hakkında bizimle bilgi paylaşır mısınız ?

  3. Sisteme kullanıcı şifremi giriyorum fakat.“No Authentication Code?” yazısı ekranda gözükmüyor. Bu yüzden sıfırlayamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

  4. Binance.com da bana göre çok yüksek miktarda bitconim bulunmakta. daha önce hesap doğrulama için gerekli evrakları göndermiştim. fakat bi anlık dalgınlıkla hattımı farklı bir operatöre taşıdığım ve sms doğrulamayı kapatmadığım için şu an sms doğrulama kodu alamıyorum ve hesabıma giremiyorum. binanca.com a gerekli resimli belgeler ve el yazısı ile yazılmış resimli kimlik ekinde sorunumu anlattım. bu konuda sizinde yardımınızı istiyorum. teşekkürler.

  5. Binance.com gerçekten harika kendilerine mail gönderdikten 3 sonra yazdığım her maile bir cevap ile döndüler ve anında girişimi sağladılar gerçekten çok şaşırdım. Size tavsiyem mutlaka hesap bilgilerinizi not edin. ben bütün hesap bilgilerini mail ile gönderdim telefonumun işletim sisteminden en son yaptığım transfelerin saatine ve miktarlarına kadar bir sayfa dolusu bilgi gönderdm ve karşılığında hemen yardımcı oldular.

    • Teşekkür Ederiz ” Metin Bey ” Şirketimiz Ciddi anlamda Dünya’nın En Güvenilir Borsası olarak sizlere hizmet sunmaktadır.

      • Hocam hesabım kitlenmisti gereken bütün adımları yaptım sonra 2fa sorunu oldu resetlemek için tekrar mail attım kimlik resmi selfi falan şimdi de mail ve şifre hatası veriyor neden böyle oldu

  6. öncelikle kolay gelsin. Aşağıda belirmiş oldum tarihte 1,72 bnb/btc almıştım
    01-25 10:39:45 BNB/BTC Limit Buy 0.00120650 0.0012065 1.72
    ama bugün 2017.02.04 14:19 tarihi itibari ile hesabımı kontrol ettiğimde ise hesabım BNBBinance 0.95811410 olarak görünmekte. bunun nedeninin en kısa sürede öğrenebilirsem sevinirim iyi çalışmalar.

    • Serdal bey stop-limitli işlemlerde fiyatın dalgalanmasına göre komisyon ücretleri değişmektedir. Hesabınızın alışveriş geçmişini dikkatli incelerseniz görebilirsiniz.

  16. Merhabalar iki gündür binance ye giriş yapamıyorum ve şuan İnternet sayfanız açılmıyor ulaşılmıyor sistem hatası veya başka bir şey bize bildirilmeden neden kapatılıyor bizim yatırımlarımız ne durumda Paralarımızı alabilecek miyiz kolay gelsin

  17. Binance daki yavaşlama sorunu çözüldü mü 08.02.2018 saat 04 A.M.de çözüleceği söyleniyordu..Şu an saat 09.00 ve ben Binance’a giremiyorum..Ne zaman işlem yapabileceğiz…Lütfen cevap yazın..Bu daha ne kadar sürer..

  25. Arkadaşlar ve Değerli ” Binance.Com ” Kullanıcıları ( Binance.com ) Açıldı telaşa kapılmanızı gerektirecek bir durum söz konusu değildir . Bu sebeple tek tek cevap yazmaktansa tek seferde tüm sorularınıza cevap verdim . Tekrar sağlıklı bir şekilde sisteme bağlanarak ” Exchange ve Trade ” işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

  26. Ya 2 hafta oldu şifremi giriyom olmuyor şifre yenileme atıyorum bana mail gelmiyor uyelik onayi icin belfeleri attim 1 hafta oldu bama hoc mail gelmiyot ne yapmalıyım

  27. MERHABA

    2FA KODUMU SIFIRLAYAMIYORUM. MAİLDE ATTIM MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BENİ FARKLI BİR SAYFAYA YÖNLENDİRİYOR.ORDAN DENEDİM. SON YÜKLEME İŞLEMİNİDE YAPTIM DAHA SONRA KİMLİKDE YÜKLEDİM FAKAT GÖNDER DİYORUM SAYFA ORDA TAKILIYOR. YARDIMCI OLUMUSUNUZ LÜTFEN?

  29. Merhaba,
    Binance.com`da sorun olduğu gece 2fa uyarısı aldım ve sisteme giremedim. 2fa resetleme talebi göndewrdim dönüş yapılmadı. hem web sayfasından hem de cep telefon uygulamasından bir türlü giriş yapamadım. binance.com`dan dün (12.02.2018) tekrar 2fa şifre sıfırlama talebi gönderdim ve şifremi sıfırladım. durduk yere neden 2fa sıfırlandı? ve sisteme girdiğimde bir de baktım ki hesabımdaki paralar başka adrese transfer edilmiş. müşteri hizmetlerine yazmak için sayfaya girdiğimde müş. hizmetleri ile bazı yazışmalar gördüm. biri benim hesabım üzerinden benim adıma yazışmış. sisteme dünya genelinde ulaşılamazken benim hesabıma nasıl giriş yapılıp para transferi yapabiliyor ve mailime konfirmasyon maili dahi düşmedi. ben günlerdir binance.coma`a mail yazıyorum cevap bile vermiyorlar. ama paranın transfer olduğu gün benim adıma yazan her kimse ona defalarca cevap verilebiliyor? ve bu sabah çok saçma sapan bir cevapla konunun üstü kapatılıyor. hesabımdaki coinlerimi nasıl geri alabilirim. burada mağdur durumdayım. bana yardımcı olabilir misiniz?

    • Uğur bey anladığımız kadarıyla hesabınız çalınmış ve sizin adınıza birileri işlem yapmış, Coinlerinizi geri almanız mümkün değil binance.com’da sorumluluk kabul etmemekte.

  30. Yahu arkadaş tavuk gütmüyoruz para yönetiyoruz bune ciddiyetsizlik bune aymazlık oyun sitesine çevirdiniz burayı nezaman bitecek bu arızalar bu sıkıntılar hiç yakışmıyor size adam gibi bir site istiyoruz

  31. İşinize gelmeyince binance sorumluluk kabul etmiyoruz deyip sıyrılıyorsunuz size komisyon veriyoruz ve bu sıkıntıları çekmek zorunda deyiliz biran önce bu sıkıntıların bitmesini istiyoruz

  32. Burada büyük paralar yönetiyoruz ama maalesef hesabımıza giremiyoruz çöküş olsa neyapacaz enszından anında satış yapabilmemiz lazım maalesef hesabımıza giremiyoruz

    • Gürcan Serbes Bey. bizde size burada ( Hacklenmeden ) doğrudan binanceye giriş yapmanız için gönüllü hizmet sunuyoruz . Sizin yaşadığınız sorunları bizde yaşıyoruz merak etmeyin ama bu duruma cidden biz birşey yapamayız şirketler bir bağlantımız yok bize dert yanmanızın bir anlamı yok

  33. Yanlışlıkla hesabı dondurdum 7 10 gun içerisinde destek alarak hesabını aktiflestirmeyi kabul ediyorum diye bir yer iseretlemisim gelen mailde ne yapmam gerekiyo. Bu sure sonunda kendiliğinden acilirmi hesap

  35. Sisteme girerken 2FA-SMS doğrulama kodu 60 saniye içinde değilde 50 dakika sonra geliyor. 50 dk sonra gelen kodu girdiğimde haliyle kabul etmiyor. Telefonu kapatıp açtıktan sonra kodu tekrar gönder diyorum yine bi 60 saniye geçiyor yine kod gelmiyor 50 dakika sonra geliyor kodlar. Var mıdır bir çözüm şifre doğrulamayı da sisteme giriş yapamadığım için kapatamıyorum ?

      • Diğer kullandığım paribu vs gibi borsalarda sms anında geliyor. Telefonumun sinyal gücü veya başka bir problemde yok. Sanıyorum binance apilerinde yaşanan bir sorun nette araştırdığımda bu durumda çok fazla kişinin olduğunu gördüm. Beklemek ve ara ara denemekten başka bir çarem yok sanıyorum.

  36. Binance a sms ile giriş yapıyordum ama 3 gündür defalarca denedim gelmiyor sms tlf nu acip kapattim yine olmuyor sms ayarlarini kontrol ettim virus programi vs bi türlü giriş icin sms alamiyorum lütfen yardımci olurmusunuz lutfen

  37. iyi günler şahin beyin dediği problem bende de baş gösterdi defalarca denememe ragmen bir haftada geçsebile sms şifresi alamıyorum .geçen süre zarfında ne alım yapmama nede işlem yapmama izin vermiyor bu durum ..yardımcı olursanız mutlu olacağım

  38. İyi günler binance giriş yapmak için her zaman SMS kodunu kullanıyordum. Fakat SMS alamıyorum yaklaşık 3-4 gündür. Yardımcı olur musunuz acaba?

  39. telefonu yeniden başlatıldı .çekitğindende eminin bir haftadır onlarca defa denendi bu girişim ..herhangibir değşiklik olmadı.bundan sonra ne yapılacağını söylerseniz memnun olurum
    iyi çalışmalar

  42. mrb.. bana sms gelmez oldu 3 gündür. telefonu kapattım açtım. tekrar tekrar denedim. olmadı. başka telefona sim kartı takarak denedim. olmadı. en son sms sıfırlamayı tıkladım. benden yanılmıyorsam eğer son aşamada btc adresimi girmemi istedi. bu sefer bu adresiniz hatalıdır iki hatalı giriş yaptınız deyip 2 saatliğine kilitledi.. bi türlü işin içinden çıkamadım. yardımcı olursanız sevinirim

    • SMS SORUNUNUN ÇÖZÜMÜNÜ BULDUM.NASILOLDU ANLAMADIM AMA BİNANCE DEN GELEN MESAJLARI ‘İSTENMEYEN MESAJ ‘OLARAK ALGILANMIŞ CEP TELEFONUNDAN O BÖLÜMÜ KAPATIN SORUN ÇÖZÜLÜYOR

  45. Sayın Binance temsilcisi login yapıyorum.Yanlız google autenticator şifresi de girmeme rağmen hata veriyor..Yardımcı olursanız sevinirim.
    TEŞEKKÜRLER

  46. Merhaba ben vpn indirmiştim bana devamlı ihtar bağlı geliyordu bu ip sizinmi diye.siz değilseniz burayı tıklayın.hata ile tıklamışım.7gün 10 gün içinde size dönülecek cevabı geldi.ne yapa biliriz daha erken işlem için

  48. İyi çalışmalar, Authenticato uygulaması ile güvenlik doğrulama kodunu giriyor ancak kod hatası (2FA verification code error )veriyor. Konuyla ilgili yardımcı olabilir misiniz ?

  49. Binance uygulamasında üyelik kendiliğinden çıkış yapmış. Tekrar girmeyi denediğimde hatalı şifre uyarısı verdi. Şifre yenileme istedim. Gelen yeni şifre ile tekrar girilmiyor hatalı şifre uyarısı veriyor. Son giriş hakkım kaldı. Google Aunthenticator veya sms ile girişi aktiflestirmedim. Otomatik giriş saglamaktaydım. Binanceye mail attım dönüş yaptılar ama hep bi yere yönlendirdiler. Orada destek masaları sekmelerinde de benim durumuma uygun bit talep yok. Yardımcı olursanız sevinirim.

  50. Merhaba hesabımda 2fa sıfırlanması yaptım fakat supportta açılan ekranda aşamalı ilerlemeyle sıfırlama yapılıyor ve son işlem olan iost transferi adresini soruyor ancak o işleme ait bilgilere ulaşamıyorum geri kalan bütün işlemlerimin kaydı saniyesine dek var elimde, supporta Ticket oluşturdum ancak aynı siteye yönlendiriyor beni lütfen yardımcı olur musunuz mail üzerinden yakın zamanda bu tip sorunlar çözülüyordu kimlik görüntüsü soruna ait yazı foto vs lütfen hesabımı geri almam konusunda yardımlarınıza çok ihtiyacım var.

  54. Merhaba. Binanceye 2 aydır girmiyordum dunden beri giriş yapamıyorum. Cp tlf sms geliyor sifreyi giriyorum. Hemen mail soyle bir yazı geliyor.
    Authorize this device. Authorize new device 178….. devam ediyor. Ne yapmam lazım. Tşk

  55. Merhaba.Binance sitesine uyeyim.Yaklasik 2 aydir mailme binancede gelen hic bir onay maili dusmuyor.Bu konuyla ilgili defalarca mail attim fakat bir sonuca gelemedim.onay mailleri gelmedigi icinde para cekemiyorum sistemden.Bunu nasil halledebilirim?Lutfen yardimci olun.

  56. Merhabalar sms yolu ile giris yapiyodum fakat artik birturlu giremiyorum mesaj gelirgelmez 10 saniyede yaziyorum ama <<>> yazisi cikiyor bir turlu giris yapamiyorum ne yapmaliyim yardimci olabilirmisiniz

  57. Merhabalar sms yolu ile giris yapiyodum fakat artik birturlu giremiyorum mesaj gelirgelmez 10 saniyede yaziyorum ama
    doğrulama kodu kullanım süresi doldu lütfen yeni bir kod isteyin. yazisi cikiyor bir turlu giris yapamiyorum ne yapmaliyim yardimci olabilirmisiniz

  58. Binance ‘da hesap bulunmakta ama hesabıma girerken şifreyi girdikten sonra kod gelince girince hatalı diyor.Hesabıma giriş yapmak istiyorum.Acil yardımcı olursanız sevinirim.Teşekkürler. iyi çalışmalar

  62. Vechain islemlerinde sizin borsanizda neden daha dusuk fiyat görünüyor. Örnek olarak genel piyasa fiyatlaması 0.01380 ken sizin platformunuzda 0.01295. Bu nasil olabiliyor? Aciklamanizla yardimci olabilirmisiniz

  65. BU SİTE NIN SAHİBİ KİMSE DOLANDIRICININ ÖNDE GİDENİDİR…SİZLERİN ZAAFLARINDAN YARARLANIP BİLGİLERİNİZİ ALARAK HESAPLARINIZI GASP ETMEKTEDİRLER.. BİLGİLERİNİZİ KİMSEYLE PAYLAŞMAYIN. BU SİTE BİNANCE İLE UZAKTAN YAKINDAN ALAKASI YOKTUR. BU GÖTLERE İNANIPTA SAKIN BİLGİLE3RİNİZİ TESLİM ETMEYIN.
    XXXKORSAN

  69. HESABIMİN ŞİFRESİNİ BİLİYORUM FAKAT GİRİŞ YAPAMIYORUM…..
    BENDEN EN SON SATIN ALINAN XRP MİKTARINI GİRMEMİ İSTİYORLAR… BEN O MİKTARI BİLMİYORUM
    BAŞKA BİR YÖNTEM YOK MU ?
    HESABİMA GİRİŞ YAPMANIN?

  73. Merhabalar kolay gelsin. Binance sitesine giremiyorum telefonu değiştirdiğim için authenticater sorunu yaşıyorum. Yardımcı olabilirmisiniz? Teşekkürler

  76. Binance android uygulaması birdenbire calismamaya başladı.telefonu kapatıp açtım.fabrika ayarlarina sifirladim.uygulamayı silip tekrar yukledim hala göremiyorum.tiklayinca beyaz ekran sonra siyah ekran geliyor .sonra kapanıyor. Bunun nedeni ne olabilir.yardımcı olursanız sevinirim.tesekkurler

  77. Merhaba ben geçen sene bu zamanlar 2.2 bicoinimin 2 tanesini satıp paramı aldım 0.2 tane kaldı. İlgilenemedim. Şimdi sisteme giremiyorum. Şifremi alıyor ama 2fadan giremiyorum. Saati de ayarladım olmadı. Operatör değiştirdiydim ama hagissiyi hatırlamıyorum.

  81. Bir süredir binanceye giremiyorum şifre ve kullanıcı adımı girip telefonuma gelen şifreyi giriyorum fakat uyarı veriyor siteye giremiyorum altcoinlerime ulaşamıyorum

  84. Merhaba.ben binanceye bir süredir kayıtlıyım ve orada kripto paralarım bulunmakta.telefonu değiştirdiğim için Google Authenticator şifrem diğer telefonda kaldı ve şuan kullandığım telefona aktarımını ve kurulumunu yapamıyorum

  85. Hesabımı yanlışlıkla dondurdum. Açmak için ne kadar Nano ya sahip olduğumu vs soruyor . Bazılarına cevap verdim. Hepsini tam ve net olarak hatırlamıyorum çünkü. Daha sonra hesabımı kilitledi. Nasıl açabilirim. Bu kadar basit bir işlemle hesap dondurulabiliyorken. Hesabı aktifleştirmek neden böyle zor ?

  87. Merhabalar kolay gelsin hesabıma diğer bilgisayar ve cep telefonumdan girerken hesabım donduruldu ve güvenlik için kimlik bilgileri yüz tanıma bu aşamalardan geçtim şimdi ise 7 ile 10 gün arasında bilgi geleceği söyleniyor bu konuda ne yapabiliriz daha hızlı olması açısından kolay gelsin

  92. bir günde fazla işlem yaptım
    bana 5% fazla komisyon alınacak dendi
    bende satış emrini iptal ettim
    2 sonra girdiğimde bitcoin 8000 doların üstüne çıkmiştı satacaktım baktım
    iptal olmuş emirle satılmiş hemde ucuza kendi kendine üstelik market bölümü bana kapanmış
    şikaetçiyim

  103. Based on your situation, your case needs to be handled by ticket. We will create a ticket for you after this chat ends, and send all the relevant information to you through email. This email will go to your inbox within 24 hours. If you have any further inquiries, please contact us by replying to the email bu durum beni binance atıyormu borsadan .

  104. Anlamıyorum Authenticator şifresini alamıyorum eski Sistemi kabul etmiyor yeni sistememi geçtiniz arkadaş sürekli sıkıntı çıkarıyor bir türlü giriş yapamıyorum allahtan yüksek meblalar yatırmadık yoksa sonumuz çiftlik banka dönecekti

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here